Ouvidoria

A Ouvidoria é um órgão direto de comunicação da IAES com a comunidade acadêmica e sociedade, com a finalidade de estabelecer um canal democrático para receber pedidos de informação, reclamações, questionamentos, denúncias sugestões, elogios, críticas, referente aos serviços e ao atendimento prestados, identificando assim as necessidades e entraves existentes da Faculdade do Amazonas/IAES.

No IAES, a profª. Mestranda, Márcia Rocha está designada como ouvidora, conforme Portaria 02/2022 datada de 10 de fevereiro de 2022.
A Ouvidoria do IAES determina que o registro de uma manifestação (reclamação, denúncia, sugestão e/ ou elogio) deve vir sempre por escrito, com identificação do remetente, cujo sigilo será garantido se assim for solicitado.
Desta forma, as manifestações referentes ao IAES devem ser preenchidas EXCLUSIVAMENTE pelo formulário no site do IAES / Ouvidoria.